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  • 2016.01.08 UP !

NifMo でんわ ニフモ電話が全く使えない話 解約に至っては、違約金が発生するので注意!

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どーも。D-Marking Design 渡辺です。

みなさん格安SIM(MVNO)ってご存知ですか?

すごく安くスマの通信ができるSIMだけ契約できるものなんですが、

通信だけなら525円とかで

通話できるものでは月1600円とかで契約出来るのですが

実際通話料が高くなってあんまりお得でないので

ガラゲーと2台持ちとかが一番ベストなんですが、

nifmoは前々から080 090の番号でかけ放題のサービスが始まると噂されていました。

 

それを信じて、家族の一台をナンバーポータビリティーでニフモで契約して

かけ放題をまっていました。

 

年末、かけ放題が始まっており、

「ついに来たー!」とあまり深く探らずに、契約しました。

月額+1300円でかけ放題!

kakehodai

 

いざ使ってみると、非通知、080でなく 81と国際電話番号がでたり、固定電話に繋がらない

はなせてもタイムラグがものすごく、衛生中継のよう。

なんだこれと思って調べてみると、プレイストアの評判はガタガタで、しまったー!と思いました。

 

いつもならしっかり調べてから契約するのに、今回に限って期待と、待ち詫びていたため

信用してすぐ契約してしまった・・。

 

3ヶ月以内の解約で違約金が3000円発生するとの事で

3ヶ月待つかと思ったんですが、

先日電話したら実は

1ヶ月目は無料キャンペーンをやっていて、

それは適用外でさらに、

3ヶ月目できっちり契約を終了できない、

つまり実質4ヶ月払わなければならないという事を聞かされました。

つまり約にたたないニフモ電話を実質4ヶ月 支払うか、

すでに1ヶ月経っていたので、1ヶ月分の料金と解約料3000円 を払って解約するか

という事になっているのです。

 

それを聞いてすぐにでも解約しようと、電話したところ、

使えなくてすみません。技術的にサポートして、それでもだめであれば

違約金についてはなんとかできるかもしれません、と向こうからいわれ、

いわれるままに技術サポートに電話しました。

するとお笑い芸人でお見合い企画で結婚した芸人チャンみたいな担当者が

アプリを再インストールしてくれといって

事務所の電話にかけたら繋がりました。

そこで掛からなければよかったのでしょうが、混雑していない時間帯だったのでしょう。

向こうから、今の時間はつながりますね。うん、っていってました。

それで使って下さいと。

昼なら繋がらないかもしれないですねといったらまた、問題があれば連絡くださいというのです。

 

こっちは解約したかったので、え〜ってなりました。

 

そして、翌日よく考えた結果、やっぱりガラゲーにしようと決めたので

再びナンバーポータビリティーで転出しようと思ったら、

半年経っているのに違約金派発生するとか(規約に半年以内と書いてある)

7月頭に契約して1月のその日を迎えたら 半年ですよね普通。

でも2月に入らないと駄目といわれ、それも解約月は全額払わないと行けないとか。

 

結構ニフモくせ者ですね。

 

そこでニフモでんわが使えない事をもう一度はなしたら

本日折り返すとのことで、掛かってきたら、

さらに12日移行に折り返すという事に。

 

なんかなにやってるのか解らなくなってきましたよ。

時間の無駄ですが、ここでどうなったか

後日追記します。

※結局たらい回しにされたので、時間の無駄だったので、お金を払って解約しました。
半年の件は契約翌月から半年と書いてあるそうです。来月ナンバーポータビリティーします。

もう関わりたくありません。

 

みなさんニフモ電話にはきおつけてください。

 

 

 

 

 

Watanabe Kousuke
編集者
Watanabe Kousuke

1980.11.26生まれ B型 既婚 愛娘家

メディアデザインの専門学校を卒業後、2000年代はもっぱら音楽活動(HIPHOP)に明け暮れながら、看板屋(看板・店内サイン制作)、デザイン会社(WEB等制作担当)などに勤めながら、個人的なグラフィックデザイン・ホームページ制作の依頼もこなす。2010年代はホームページ制作で起業し、ひたすらホームページを作成し、結婚・子育てなどを経験。2020年代は実りの年にしたく、野望を湧かすw

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